สายการบินเอมิเรตส์ยังคงพัฒนาบริการที่เปี่ยมไปด้วยนวัตกรรมอย่างไม่หยุดยั้งเพื่อลูกค้า โดยล่าสุดได้เปิดตัว เดอะ เอมิเรตส์ ไฮ สตรีท (The Emirates High Street) บริการใหม่ที่ นำเสนอประสบการณ์การช้อปปิ้งที่พิเศษสุด อีกครั้งที่โปรแกรมสะสมไมสล์ สกายเวิร์ด (Skywards) ของสายการบินเอมิเรตส์ เน้นในความมุ่งมั่นที่จะให้บริการแก่สมาชิกและลูกค้า ของสายการบินเอมิเรตส์ ในทุกทวีปทั่วโลก ครั้งนี้ด้วยแคตตาล็อกรายการสินค้าหรูหรา ที่มี ความแปลกใหม่และพิเศษ ซึ่งนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ที่มีความหรูหราในระดับโลกพร้อมส่ง ตรงถึงบ้านของลูกค้า เดอะ เอมิเรตส์ ไฮ สตรีท ปัจจุบันมีให้บริการอยู่บนเครื่องบินของ สายการบินเอมิเรตส์ในทุกเที่ยวบิน

ชี้ค อาเหม็ด บิน ซาอิด อัล มัคตุม ประธานและผู้อำนวยการ สายการบินเอมิเรตส์และบริษัท ในเครือ กล่าวว่า “สายการบินเอมิเรตส์ได้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ใช้บริการของ สายการบินของเราเป็นประจำด้วยบริการที่ลูกค้าของเราแสวงหา ซึ่งกลุ่มลูกค้าดังกล่าวเป็น แรงบันดาลใจให้เราพัฒนาบริการของ เดอะ เอมิเรตส์ ไฮ สตรีท ขึ้นมา เรามั่นใจว่า เดอะ เอมิเรตส์ ไฮ สตรีท จะให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สร้างสรรค์และพิเศษอย่างที่ไม่เคย ปรากฏมาก่อน ในแคตตาล็อกสินค้าที่ใด”

เดอะ เอมิเรตส์ ไฮ สตรีท นำเสนอความแตกต่าง ในแวดวงสายการบินด้วยผลิตภัณฑ์กว่า 200 รายการจากทั้งคอลเล็กชั่นหรูของดีไซเนอร์ชื่อดัง และประสบการณ์ที่เป็นสุดยอดสินค้า ในแคตตาล็อกมีตั้งแต่ ไอพอด ไปจนกระทั่งบัตรชมคอนเสิร์ตส่วนตัวอย่างใกล้ชิดกับศิลปิน ของโซนี่ บีเอ็มจี เรียกได้ว่าทุกคนสามารถหาสิ่งใดสิ่งหนึ่งที่ต้องการได้จากแคตตาล็อก ดังกล่าว

สมาชิกสกายเวิร์ดจากทั่วโลกสามารถซื้อสินค้าจาก เดอะ เอมิเรตส์ ไฮ สตรีท ได้โดย ใช้เงินสด ไมล์สะสม หรือมูลค่าของเงินสดและไมล์สะสมรวมกัน โดยสินค้าจะถูกจัดส่งไปยัง กว่า 60 ประเทศทั่วโลก ลูกค้าสามารถชมสินค้าในคอลเล็กชั่นของ เดอะ เอมิเรตส์ ไฮ สตรีท ได้จากในแคตตาล็อกหรือผ่านระบบออนไลน์ บนเวปไซต์อีคอมเมิร์ซ ลูกค้าสามารถค้นหา สินค้าจาก ประเภทของสินค้า ยี่ห้อ คำที่เกี่ยวกับสินค้า และราคา สินค้าแต่ละรายการจะแสดง รายละเอียดต่าง ๆ ที่ลูกค้าต้องการในหนึ่งหน้าเต็ม ได้แก่ ขนาด น้ำหนัก และรายละเอียด เฉพาะอื่น ๆ เพื่อเป็นแนวทางให้ลูกค้าเลือกสรร

เวปไซต์ยังให้บริการค้นหาสินค้าแบบเฉพาะเจาะจงมากขึ้น (Advanced Search) ที่ลูกค้า สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างแท้จริงด้วยหลากหลายตัวช่วยในการค้นหาในส่วนของ แคตตาล็อก เอมิเรตส์ ไฮ สตรีท แบบเล่ม ประกอบด้วยรายการสินค้า ภาพสินค้า คำบรรยาย ประกอบรายละเอียดของสินค้าและราคา บรรจุอยู่ในจำนวน 150 หน้า แคตตาล็อก เอมิเรตส์ ไฮ สตรีท นอกจากจะมีให้บริการบนเครื่องบินในทุกเที่ยวบินแล้ว ยังมีให้บริการในห้องรับรอง ผู้โดยสารและสำนักงานจำหน่ายตั๋วเครื่องบินของสายการบินเอมิเรตส์ทั่วโลก ลูกค้าสามารถ ยื่นความประสงค์ขอรับแคตตาล็อกจากทางเวปไซต์ หรือจากศูนย์ของ เดอะ เอมิเรตส์ ไฮ สตรีท เซอร์วิส โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

สายการบินเอมิเรตส์ให้บริการเที่ยวบินสู่ประเทศไทยมานานกว่า 17 ปี ปัจจุบันจากกรุงเทพฯ เอมิเรตส์ให้บริการ 19 เที่ยวบินไป-กลับต่อสัปดาห์สู่ดูไบ, 7 เที่ยวบินไป-กลับ ต่อสัปดาห์ สู่ฮ่องกง และ 7 เที่ยวบินไป-กลับต่อสัปดาห์สู่ซิดนีย์และโอ๊คแลนด์